Penyakit Sentuh Apple Inc. (AAPL) Adalah Bom Waktu yang Berdetak

Kapan Perusahaan Apple. (NASDAQ: AAPL ) merilis smartphone besar pertamanya — iPhone 6 dan iPhone 6 Plus — cacat desain yang menyebabkan kontroversi Bendgate.

Ternyata ada masalah yang lebih buruk dengan flagship baru Apple yang merupakan bom waktu: kegagalan Touch IC. Dan itu sekarang mengakibatkan Penyakit Sentuhan, dan kegagalan iPhone 6 Plus yang meluas.

Penyakit Sentuh iPhone 6 PlusSumber: Apple

Apa Itu Penyakit Sentuhan dan Mengapa Itu Memukul iPhone 6 Plus?

Touch Disease dimulai sebagai bilah abu-abu yang berkedip-kedip di bagian atas layar iPhone. Mereka menyebalkan tapi mereka datang dan pergi. Sampai mereka berhenti pergi dan iPhone juga mulai menjadi tidak responsif terhadap input sentuh. Pada titik ini, iPhone menjadi tidak berguna. Dan 9 kali dari 10, itu adalah iPhone 6 Plus yang menderita Penyakit Sentuh.





Mengganti layar iPhone tidak menyelesaikan masalah. Bilah abu-abu dan kurangnya kontrol sentuh kembali.

Situs perbaikan perangkat Apple yang terkenal iFixit menemukan akar penyebab masalah adalah chip pengontrol layar sentuh (atau IC Sentuh) yang disolder ke papan logika iPhone. Saat papan logika melentur — yang terutama cenderung dilakukan dengan iPhone 6 Plus yang lebih besar — ​​chip memutuskan kontak, yang mengakibatkan kegagalan IC Sentuh.



Apple Tidak Dapat Memperbaikinya

Ketika pemilik iPhone 6 Plus membuat janji dengan Apple Genius, mereka menerima kabar buruk: Apple tidak dapat memperbaiki Penyakit Sentuhan. Memperbaikinya akan membutuhkan penyolderan ulang chip. Pada titik ini, karena iPhone 6 Plus tidak bergaransi, pelanggan ditawari iPhone 6 Plus pengganti dengan biaya $349.

  • Sears (SHLD) Tidak Bisa Berhenti Mengompol!

Sebagai Rehabilitasi iPad menunjukkan, bahwa penggantian iPhone 6 Plus bukanlah hal baru, itu diperbaharui . Dan sementara proses perbaikan Apple sangat baik, itu tidak mencakup perbaikan papan logika. Itu berarti kegagalan Touch IC adalah bom waktu sekali lagi dengan penggantian iPhone 6 Plus — dan mungkin lebih maju mengingat iPhone yang diperbaharui mungkin benar-benar telah digunakan selama satu tahun.

Bengkel pihak ketiga adalah pilihan, tetapi mengganti chip Touch IC adalah proses yang mahal dan tidak mencegah masalah terjadi lagi: itu hanya mengatur ulang jam.



Ini Masalah Besar yang Semakin Besar

Bom waktu ticking Disease mulai meledak dengan frekuensi yang meningkat. Kultus Mac melaporkan beberapa bengkel sekarang mendapatkan ratusan permintaan perbaikan iPhone 6 Plus seminggu .

Situasi mengancam untuk memberi Apple mata hitam hubungan masyarakat yang jauh lebih buruk daripada Bendgate dan itu terjadi pada saat yang kritis.

Touch Disease menjadi berita utama saat Apple bersiap untuk meluncurkan iPhone 7 – dan iPhone 7 Plus tampaknya akan terlihat hampir identik dengan iPhone 6 Plus. Apple memperbaiki cacat desain yang menyebabkan kegagalan Touch IC dengan iPhone 6S Plus, jadi itu juga tidak akan memengaruhi seri iPhone 7.

Tetapi, jika Anda baru saja terbakar, apakah Anda akan berbalik dan membayar uang tunai untuk berinvestasi di iPhone 7 Plus yang mirip?

Dan pertimbangkan seseorang yang berpikir untuk membeli iPhone baru pertama mereka. Dengan semakin banyaknya berita utama tentang kegagalan massal iPhone 6 Plus dan sifat masalahnya, apakah mereka bersedia mengambil risiko bahwa iPhone 7 Plus juga tidak memiliki cacat desain tersembunyi?

Jika Touch Disease terus menyerang pemilik iPhone 6 Plus, hasilnya bisa menjadi gugatan class action yang mencoba memaksa Apple untuk menawarkan perpanjangan garansi. Itu tentu akan membantu pemilik iPhone 6 Plus, tetapi sekali lagi, mata hitam tidak akan melakukan apa pun untuk meningkatkan penjualan iPhone 7.

  • 10 ETF Terbaik di Planet

Pada titik ini, taruhan terbaik Apple adalah meningkatkan, mengatasi masalah, dan memulai program penggantian resmi sebelum publisitas negatif membayangi peluncuran produk baru yang penting.

Pada tulisan ini, Brad Moon tidak memegang posisi di salah satu sekuritas yang disebutkan di atas.

Lainnya Dari InvestorPlace:

  • Apple Inc (AAPL) Akan Menyalin Kurva Samsung di iPhone Baru
  • Apple Inc. (AAPL): Apa yang Kami Pikirkan Kami Ketahui Tentang iPhone 7